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安阳市委社会工作部与省专家莅临安阳黄塔骨科医院开展调研指导工作
发布时间：2025-08-21 16:33:02
2025年8月21日上午，安阳市委社会工作部王占坤副部长率省专家景俊芳、市委社会工作部、区委社会工作部及办事处领导调研团队一行莅临安阳黄塔骨科医院，就医院的专业发展、社会服务功能以及医务社会工作潜在需求等进行实地考察与调研。 调研团队在明朝敬院长和主要负责同志的陪同下，先后视察了门诊大厅、候诊区、医学影像科、康复大厅、病房等区域，就医院的办院理念、科室建设、专科特色、设备配置以及各科室功能进行了全方面而简洁的汇报。 实地参观结束后，调研团队转至五楼会议室，进一步听取了我院关于学科体系建设、医疗服务能力、患者关怀及未来发展规划的详细汇报。 调研团队在参观和听取汇报后，对我院深厚的历史底蕴和“明氏正骨”非物质文化遗产的保护与传承工作给予了高度评价，认可我院将传统医学精髓与现代医疗技术相结合的发展模式，对我院清晰的专科定位、先进的医疗设备以及“以患者为中心”的治疗理念表示了赞赏。 王占坤副部长明确了此次调研的目的。他指出，本次调研旨在深入了解黄塔骨科医院在运营发展中的实际情况，探索医疗卫生机构与社会工作服务体系的结合点，关切医疗机构在提供医疗服务过程中面临的社会性、人文性需求，思考如何更好地引入专业社工力量，为患者及其家庭提供更全方面的人文关怀和心理支持，提升医疗服务的温度与深度，促进构建和谐医患关系。 河南省专家景俊芳在座谈中进行了针对性提问和交流，了解我院在医护人员培训方面的具体需求，特别是在医患沟通技巧、医护人员及患者、家属的心理疏导与支持、压力管理等领域，是否存在培训短板和外部支持需求。关注到医务人员除专业技术外，在人文关怀和软技能方面的成长需求，为未来可能引入专业社工培训资源奠定了基础。 本次调研工作为我院带来了新的发展视角，让我们更深刻地认识到在提升医疗技术硬实力的同时，加强医疗服务中的人文关怀、心理疏导和社会支持等软实力建设同样至关重要。专家提出的关于培训需求的问题，为我院下一步完善员工培训体系指明了方向，特别是在医患沟通和心理健康支持领域，我们期待能与专业社会工作机构或专家建立合作，提升团队的综合服务能力。此次调研搭建了医院与省、市、区各级社会工作管理部门沟通的桥梁，为未来探索建立医院社会工作服务站点、引入专业社工服务、参与社区健康治理等合作奠定了坚实基础。我院将以此次调研为新的契机，继续坚守初心，精进医术，同时积极思考和实践现代医院管理模式中的人文关怀与社会责任，探索医务社会工作服务模式，努力为患者提供更加有温度的医疗服务。
文本编辑：安阳黄塔骨科
